Tuesday, December 19. 2006
Online-Paketmarken von DHL
Auf der Suche nach einem Online-Ausfüller für einen Paketschein habe ich auf der tollen[tm] Webseite von DHL die DHL Online Frankierung (sic!) gefunden.
Dort gibt man die Absender- und Empfängerdaten ein, zahlt per Giropay und bekommt ein PDF, das man mit dem Adobe Reader 7 (und nur mit diesem, aufpassen!) genau einmal ausdrucken kann. Den Ausdruck klebt man auf das Paket und ab damit zur Postfiliale oder zur Packstation, wenn sie nicht gerade kaputt ist.
Sprich, man muss keine Formulare mehr vorhalten, man muss nichts mehr mit der Hand oder mit der ungeschickten Windows-Ausfüllhilfe (die man auf der DHL-Webseite nur noch mit dem lapidaren “Sie können sich die Ausfüllhilfe über das Internet herunterladen”, natürlch ohne Link, findet) hantieren. Gute Sache.
Leider hakelt es unter Linux mit einem hinreichend aktuellen Acrobat Reader. Zum Glück ist der Link zum PDF nicht an das System gebunden.
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Aber noch mehr wundert mich das System selbst. Was, wenn man einfach dem Drucker sagt, dass er mehrere Exemplare ausdrucken soll? Oder was macht man, wenn mal zufällig Tinte oder Toner leer sind? Fragen über Fragen ...
Comments (2)
Gibt es? Ist der auch schon paketiert?
> Aber noch mehr wundert mich das System selbst. Was, wenn man einfach dem Drucker sagt, dass er mehrere Exemplare ausdrucken soll?
Das dürfte im Zweifel anhand der Paket-ID auffallen.
>Oder was macht man, wenn mal zufällig Tinte oder Toner leer sind?
Da wird es vermutlich eine Hotline geben, die eine zweite Paketmarke ausstellen kann. Und die hellhörig wird, wenn derselbe Kunde das in der Woche zweimal machen lässt.
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Ja und weiß nicht. Ich habe ihn als Tarball von Adobe, und er tut seinen Dienst (wenn er sich auch nicht an das Seitenformat beim Drucken erinnert).
> Das dürfte im Zweifel anhand der Paket-ID auffallen.
Hmm, warum dann überhaupt mit DRM? :)
Comments (2)
2) Ich habe das Verfahren bereits vor einem halben Jahr getestet. Der erste Druck verlief unter Linux auch wirklich gut, bei den darauf folgenden Drucken war der Adobe-Reader jeweils Fehler und der Druck der Frankierung liess sich nicht wiederholen. Sehr ärgerlich.
Comment (1)
Hier wird versucht mit Javascript zu verhindern dass jemand die Paketmarke mehrfach ausdruckt (sprich DHL bescheisst).
Man braucht mindest AdobeReader 6.02, mit Javascript, und man muß online sein und darf nur exakt ein Mal drucken!
Wenn ich die Paketmarke doppelt (oder hundertfach) ausdrucken will, mache ich einen Screenshot oder gehe mit dem Ausdruck in den Copyshop …
Ich habe Adobe Reader 5.1 installiert, da der schön klein und sehr schnell ist, und bis heute alle pdfs lesen konnte, mit denen ich zu tun hab, na ja, fast alle, den DHL-Dreck z. B. nicht.
Javascript im PDF, das auch noch online gehen will, ist einfach krank, und mit Acrobat 6 oder höher mülle ich mir nicht die Platte zu, alleine die Installation dauert ja ewig.
Fazit: Nie wieder DHL online. Der einzig mögliche Ausdruck ging schief, Geld ist erst mal weg. 1 EUR gespart aber dafür 1 Stunde Arbeit gehabt für nix. Eine Zumutung die an Nötigung grenzt.
Hermes zeigt dass es auch ganz einfach geht.
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Beim Test der Online-Frankierung von DHL habe ich heute zum ersten Mal eine Transaktion mit Giropay bezahlt. Das finde ich leidlich praktisch. Das ganz funktioniert so, dass man die eigene BLZ eingibt und im nächsten Schritt auf das Bankingportal Comments (2)
Tracked: Dec 19, 19:46
Vor einem knappen Jahr bloggte ich über 35 Kilometer Entfernung zur nächsten Packstation. Das hat sich inzwischen verbessert; es gibt eine Packstation in Käfertal und eine in Wallstadt. Zu letzterer muss man neuerdings hin, wenn man die Zustellung Comments (2)
Tracked: Dec 19, 19:47
Auf meine Beschwerde per E-Mail an DHL wegen deren vermurkster Online-Frankierung schickte man mir nicht wie gewünscht mein Geld zurück. Die AGB von DHL konstatieren ja sowieso, man bekomme sein Geld in Form von bei DHL online einlösbaren Coupons zurück. Comment (1)
Tracked: Mar 02, 11:31