Über Benutzerinterfaces von Aufzügen

Zugschlusbeobachtungen

Tuesday, August 29. 2006

Posted by Marc 'Zugschlus' Haber in #reallife at 11:47 | Comments (5) | Trackback (1)

Über Benutzerinterfaces von Aufzügen

Ich wundere mich immer wieder, wieviele Menschen mit dem üblichen Benutzerinterface eines Aufzugs überfordert sind. Normalerweise findet man ja außen zwei Knöpfe: Einen für auf, einen für ab. Man drückt die gewünchte Fahrtrichtung (relativ zum eigenen Standort) und der Aufzug kommt. Viele Leute gucken erst aufwendig, wo der Aufzug ist und drücken dann den Pfeil, in dessen Richtung der Aufzug fahren muss, um den Fahrgast aufzunehmen.

Hier wird dem Aufzug also weniger Intelligenz zugetraut als er wirklich hat.

Den Vogel abgeschossen hat jedoch der Aufzug in einem Ärztehaus in Speyer, das ich kürzlich anlässlich eines unerfreulichen Vorfalls besuchen durfte.

Dort sieht das Benutzerinterface aus wie hier.

Und tatsächlich sind innerhalb des Aufzugs ausser “Tür auf” und “Notruf” keine weiteren Bedienelemente. Sprich: Wer es sich anders überlegt oder schnell in die noch offene Tür des Aufzugs springt, hat schlechte Karten.

Ich frag mich echt, warum es not tut, ein seit fünfzig Jahren eingeführtes Bedieninterface eines Alltagsgegenstands noch komplizierter zu machen. Das ist ja fast so, als würden plötzlich die Blinkerhebel im Auto nicht mehr einrasten. Aber dazu blogge ich später noch was.

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Bei zugschlus habe ich etwas über das Benutzerinterface von Aufzügen gelesen. Hier was von mir. Job#1 ist in der obersten Etage eines Bürogebäudes, in dem neben einem Bürgeramt der Stadt hauptsächlich Arztpraxen sitzen. Es gibt einen Aufzug. Der i Comment (1)
Weblog: tarzun
Tracked: Aug 29, 14:01
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*> Das ist ja fast so, als würden plötzlich die Blinkerhebel im Auto
> nicht mehr einrasten. Aber dazu blogge ich später noch was.

Neuer 5er BMW? ;)
Comment (1)
#1 Olaf (Homepage) on 2006-08-29 22:55 (Reply)
*bei einem Kunden habe ich das selbe Aufzugprinzip gesehen und schon häufiger erfolgreich genutzt (!)
Hier wurde das Prinzip wie folgt erweiter: es gibt 6 Aufzüge, die Alphabetisch markiert sind. Die von dir beschriebenen Bedienteile sind ebenfalls ausgelagert und durch Auswahl des Zielgeschoss erscheint ein mit dem Aufzug korrespondierender Buchstabe auf dem Display des Bedienteils.
Besonders schön ist außerdem, dass ein Teil der Aufzüge spricht und mitteilt, dass die Tür öffnet oder schließt...
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#2 benjamin on 2006-09-07 12:28 (Reply)
*Die vorzeitige Wahl des Zielstockwerkes ermöglicht einen effizienteren Einsatz der Kabinen innerhalb einer Aufzugsgruppe. Die Steuerung weist dem Benutzer die geeignetste Kabine zu. Nach dem Betreten der Kabine bewegt sich die Kabine ohne weiteres Zutun des Fahrgasts in das gewünschte Stockwerk...
Comment (1)
#3 luke on 2007-06-20 13:03 (Reply)
*In einem Haus mit einem (1) Aufzug und vier (4) Stockwerken find ich das trotzdem arg daneben.
Comment (1)
#3.1 Marc 'Zugschlus' Haber (Homepage) on 2007-07-01 12:26 (Reply)
*Ich kenne das nur aus der Landesbank (HH, DM in EUR tauschen) und vermutete damals, das habe einen sicherheitstechnischen Hintergrund. Aber jetzt, wo ich darüber nachdenke, fällt mir auf Anhieb keiner ein...
Comment (1)
#4 Robert on 2007-09-23 05:37 (Reply)
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