Von Diskussion und Dokumentation
Ich (lese aus einem Eskalationsplan vor): "Am Helpdesk wird am schnellsten erkannt ob ein größeres Problem vorliegt, von dem mehrere User betroffen sind. In diesem Fall wird das Problem diskutiert."
Kollege 1: "Da steht nicht 'diskutiert', da steht 'dokumentiert'."
Kollege 2: "Oh, ich hatte zuerst 'wegdiskutiert' gelesen."