Mutter 1 : Hansenet-Drücker 0

Gerade war ein junger Drücker von Alice/Hansenet bei meiner Mutter. Hat geklingelt, als ich gerade zu Besuch kam. Pech gehabt, Burschi. Er wollte meiner Mutter eine “Bestätigung” unterjubeln, dass er “ihre Daten richtig aufgenommen hat”. In Wirklichkeit war das ein Auftrag, mit Verweis auf Preisliste und AGB. Darauf hingewiesen, dass gerade der Vertrag mit der Telekom automatisch um ein Jahr verlängert wurde, sagte er nur, Hansenet würde meine Mutter aus dem Vertrag rausbekommen. Als ich nachhakt habe, wie das gehen soll, sagte er: “Wir sind eine große Telefonfirma, sie kommen da nicht raus, aber wir können das regeln”. Als Jurist habe ich mich dafür interessiert, wie das gehen soll und wie sichergestellt wird, dass ich nicht plötzlich zwei Verträge laufen habe. Anstatt einer nachvollziehbaren Antwort bekam ich zu hören, ich solle nicht gleich so sein, nur weil ich Jura studiere (genau genommen habe ich das Studium vor drei Jahren erfolgreich abgeschlossen, aber woher sollte er das wissen). Ich sagte, meine Mutter werde nichts unterschreiben, bevor ich es schwarz auf weiß habe, dass der Telekom-Vertrag durch Hansenet abgelöst würde. Er wies darauf hin, er könne ja auch einfach die Unterschrift meiner Mutter selbst auf die “Bestätigung” setzen. Nach meinerseits geäußerter “Skepsis”, ob meine Mutter dadurch juristisch gebunden würde, sagte er - zu meinem Erstaunen rechtlich zutreffend - es wäre Urkundenfälschung.
Ich könnte über zahlreiche weitere amüsante Details meines Gesprächs mit Herrn Y. berichten. Zum Beispiel darüber, dass er seine Visitenkarten “leider alle im Büro vergessen habe”. Traurig, dass es immer wieder Menschen gibt, die auf derartige Methoden von schlicht dreisten Drückern reinfallen.
Betroffene mögen unter
http://bundesrecht.juris.de/bgb/__312.html
nachsehen und ggf. schnell (!) einen Anwalt kontaktieren.